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La aerolínea canadiense Air Canada inicia sus operaciones en
Colombia con vuelos sin escalas entre Bogotá y Toronto
- La aerolínea canadiense Air
Canada inició sus operaciones sin escalas entre Bogotá y Toronto, tres
veces por semana los días Lunes, Jueves y Sábados, con el Airbus A319.
- Air Canada es representado en Colombia por Transrep S.A.
y sus oficinas principales se encuentran ubicadas en la Calle 100 8A-49 Piso 8 Torre B
World Trade Center - Bogotá, Colombia Teléfono: (1) 6181606 Telefax:(1) 2183982 aircanada.ventas@colnvmr.com
- En Suramérica también tiene vuelos directos a Buenos aires,
Sao paulo, Caracas y Lima.
El equipo Airbus 319 tiene una capacidad de
106 sillas en Hospitality o Clase Turista y 14 en Clase Ejecutiva, para un total de 120
sillas, lo cual significa una oferta semanal de 720 sillas hacia y desde Canadá. Cuenta
también con una tripulación bilingüe y uno de los más destacados servicios de
entretenimiento a bordo.
Air Canada es la aerolínea bandera de Canadá, además de ser la más grande. Provee
conexiones a más de 150 destinos a través de Canadá, los Estados Unidos, El Caribe,
Europa, el Medio Oriente y Asia y posee una de las flotas más modernas existentes.
Para los viajeros de Primera Clase o Executive First Service,
posee centros de negocios en sus Salas de Espera o Maple Leaf Lounges altamente destacadas
por sus diversos y completos servicios. Con el programa de millas, Aeroplan ofrece
también una amplia gama de servicios al viajero y socios de la alianza Star
Alliance.
Entre otros servicios destacados de la aerolínea se
encuentran: la Conserjería Personalizada para los pasajeros de Primera Clase, tiquetes
electrónicos, telefonía celular, Duty Free, el autoservicio Express Check - In Kiosks,
acompañamiento para niños y el website www.aircanada.com.
En Colombia la dirección general de la aerolínea está a
cargo de Alberto Dávila Suárez quien es reconocido en el gremio por su amplia
trayectoria como Director de Publicidad y Relaciones Públicas de Avianca; Gerente General
de Avianca en Londres y Frankurt - Alemania; Gerente General de Mexicana para Colombia;
Subdirector General de la Aeronáutica Civil; Ministro en la Embajada de Colombia en Bonn
- Alemania; Gerente de Lufthansa para Colombia y Director General del Fondo de Promoción
Turístico de Colombia. Estudió Ingeniería Mecánica en la Universidad ITA de Zurích en
Suiza.
La Gerencia Comercial para Colombia está a cargo de Yasmín
Sabbag Nacer, ampliamente reconocida en el sector turístico por haberse desempeñado en
distintos cargos durante 12 años consecutivos en la aerolínea American Airlines, tanto
en diferentes departamentos de la aerolínea en el aeropuerto de Barranquilla, como en
Bogotá. También inició la operación del sistema de reservas SABRE en Colombia y se
desempeñó en el área comercial de American Airlines durante varios años, entre otros y
en la Organización Aviatur S.A. en donde estuvo a cargo de! Programa de
Administración de Agencias de Viajes, como Directora Comercial en Colombia.
En el área de Ventas se encuentran profesionales del turismo como Luz Helena Nauzán,
Publicista de la Universidad Jorge Tadeo Lozano quien se desempeñó en el departamento de
reservas y pasajes de Lufthansa y como Jefe de la oficina Corporativa del Capital Tower en
BTI Colombia.
También se encuentra en Ventas, Alexander Machado y Andrés
Arenas, Tecnólogo en Operaciones Aéreas con énfasis en agencias de viajes quien se
desempeñó en Avianca como representante de servicios, ventas de pasajes y reservaciones.
Son ellos quienes se encargarán del manejo operativo de las cuentas con agencias,
mayoristas y corporativas de la aerolínea a nivel nacional. La gerencia del aeropuerto en
Bogotá de Air Canada está a cargo de José Mario Briceño.
Reconocimiento, conveniencia, comfort y seguridad son las
cuatro bases de la filosofía de la aerolínea orientada a sus usuarios.
Dentro de las innovaciones que ha implementado Air Canada se
cuentan:
- Sistemas Oxigenados (1930) Air
Canada es una de las primeras aerolíneas en tener su flota entera de aeronaves sin
presurizar equipadas con sistemas de oxígeno para uso de la tripulación y pasajeros,
utilizando en principio bolsas respiratorias.
- Caja Negra (1958) Air Canada es pionera en el
desarrollo del multi canal de grabación que se instalaría en un avión DC-8/Vanguard.
Este sistema de gran capacidad fue adoptado por la industria como la "Caja
Negra".
- Reservaciones automáticas (1961) Implementa
en 1961 el primer paso del invento en las reservas automáticas, primero en el mundo y
original de Canadá como padre adoptivo del crecimiento en los procesos computarizados y
de comunicaciones de las aerolíneas.
- Avión Carguero (Octubre 1963) Air Canada es
la primera aerolínea en operar un avión carguero con la introducción de un DC-8.
- Flota completa de Jets (Abril 12, 1963) Se
convierte en la primera y principal aerolínea con su flota de aeronaves Jets, lo que
ayudó al crecimiento en la productividad y la reducción en los costos de mantenimiento.
- Aerolínea No Fumadora (Diciembre 7, 1987) Se
convierte en la primera aerolínea en el mundo que introduce la política de no fumar en
sus vuelos.
- Teléfonos A Bordo (1992) Se convierte en la
primera aerolínea en el mundo en ofrecer teléfonos en todas sus aeronaves.
- Tiquete Electrónico (Diciembre 1995) El
Tiquete Electrónico hace su debut en Canadá cuando Air Canada inicia en forma
experimental las pruebas del servicio en algunas rutas a nivel doméstico. Es implantado a
través de Canadá y en otras rutas durante 1996.
- Servicio de Correo Electrónico (Febrero 12, 1997)
Air Canada se convierte en la primera aerolínea en Canadá en ofrecer el servicio de
e-mail o correo electrónico con el AC WEBSAVER.
- Tiquete Electrónico (Enero 23,1997) Abre el
camino a los agentes de viajes dándoles la posibilidad de expedir tiquetes electrónicos.
- Tiquetes Electrónicos interline (Junio 14,2000)
Air Canada y United Airlines introducen en el mundo el primer servicio de tiquetes
electrónicos interline.
- E-mail A Bordo (Diciembre 2000) Se convierte
en la primera aerolínea comercial en habilitar a los pasajeros para enviar y recibir
e-mails en sus computadores portátiles a bordo, así como en poder navegar en los
websites a bordo.
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